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天猫客服手册服务电话有多少？天猫买家如何维权？

发布时间：2022-01-10 23:30:09申敬霞来源：

导读(北京时间)2022年1月10日，消费者在天猫商城购买商品时，难免会与商家发生一些纠纷。收到货后，买家不满意，想退货，天猫卖家拒绝。买家可

(北京时间)2022年1月10日，消费者在天猫商城购买商品时，难免会与商家发生一些纠纷。收到货后，买家不满意，想退货，天猫卖家拒绝。买家可以直接拨打天猫客服电话投诉。天猫客服的人工服务电话是多少？

天猫客服手册服务的电话号码是，买家也可以登录淘宝账号，点击淘宝网站右上角的【联系客服】，给小米发消息【客服电话】，小米会给出一系列的电话号码，买家可以根据自己的需求进行选择。

天猫客服也可以直接切换为人工服务，登录天猫，将页面拉到最下方，点击联系我们进入，打开页面后会有在线自助、服务热线和服务地址。我们可以通过点击此查询进入选择在线自助服务，输入“手动”，然后可以选择是在线云服务还是电话客服。选择电话客服，只需用手机拨打天猫热线即可。

天猫如何维权？

买家首先要看是否拍错了产品，是否有错，然后拍下次品的照片，再打开订单细节进行退款，然后填写退款说明。买家最好能上传图片证书，正确的请求只能选择一次，后续无法更改。慎重选择。

提交后，等待卖家举证。以后会有情况的。如果卖方不提供证据，投诉将会成功。卖家的证明，因为确实违规，卖家的证明不会通过，投诉还是会成功。如果在向卖家投诉期间或之后收到卖家的恶意骚扰，那么买家可以联系淘宝官方进行严肃处理。

如果买家对卖家的处理结果不满意，卖家可以在处理完这个售后请求后，直接要求天猫客服介入。打电话给天猫客服，告诉他具体问题的投诉号，或者订单号告诉他们对处理结果不满意，应该向卖家投诉。买家一定要能够保留对我们有利的证据，这样在天猫客服介入处理的时候才能胜出。

在购物过程中，消费者的权益受到侵害，所以买家要及时保护自己的权益。退款和退货是有时间限制的。如果买方发现问题，应该及时处理。不要拖延。只有保存好证据，才能把损失降到最低。