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Suning.cn是真的吗？买假货怎么办？

发布时间：2022-01-12 11:20:34储罡栋来源：

导读 (北京时间)2022年1月12日，在苏宁购物的时候，相信所有听过的朋友都知道，Suning cn的广告遍布全国，但是很多人对于在上面购物还是比较谨慎

(北京时间)2022年1月12日，在苏宁购物的时候，相信所有听过的朋友都知道，Suning.cn的广告遍布全国，但是很多人对于在上面购物还是比较谨慎的，就像之前的其他平台一样，偶尔也会听到一些假的传闻，所以大家关注的焦点就是在苏宁销售的商品到底是不是正品。

关于家电，这个街区是苏宁的天下。首先这些大类商品基本都是厂家的品牌，不容易出问题。事实上，苏宁销售的所有产品也保证了产品的正品和高质量的售后维护。

然后是电子产品，这也是他们的优势，苏宁本身在全中国都有连锁店。网购和实体没有区别，有正式的全国保修，不用担心。

Suning.cn个体户靠谱吗？

苏宁. cn的自营产品都有正规渠道，都是厂家供货，不能有假货，买家可以放心购买。

但是很难说有没有第三方进驻，因为是商家自己送的，没有经过JD.COM管理，所以可能有假货。

苏宁网的产品保证是正品。如果Suning.cn未能履行其真正保证服务的承诺，不仅将商品的实际交易金额退还给消费者，还将向消费者支付商品实际交易金额的三倍作为赔偿。如果涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。

买假货怎么办？

如果Suning.cn未能履行其真正保证服务的承诺，消费者可以通过Suning.cn客服渠道(客服-在线咨询)投诉，也可以向消费者协会投诉。

如果消费者抱怨商品不是真的，他们应该保留凭证，并向Suning.cn提供信息。但不能排除个别采购商或供应商存在问题，导致假冒商品。如果卖家有假一换三的特殊服务，我们也可以要求卖家支付三倍赔偿。

苏宁自营商品在Suning.cn采购的，将和在苏宁门店亲自采购一样，采用机开发票(境外采购商品除外)，享受同等质量保证：有质量保证的商品按保证承诺执行，其他商品按国家三包相关规定执行；如果苏宁的自营商品被权威机构认定为非正品，将按照商品等值进行一退三赔。

选择平台买东西，每个平台都有自己的优势。如果Suning.cn购买大型家用电器，应该没有问题。虽然苏宁也保证产品正品，但如果是非自营商家，不管是哪个平台，都有可能存在假货，所以购买时要看产品是否有相关资质和证书。