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支付宝交易未创建是什么意思?商家在这种情况下应该怎么做?
发布时间:2022-01-13 00:00:38诸全萱来源:
导读(北京时间)2022年1月13日,做淘宝花了很长时间。偶尔,顾客拍照后无法付款。卖家订单状态总是显示没有创建支付宝交易,客户显示系统异常。
(北京时间)2022年1月13日,做淘宝花了很长时间。偶尔,顾客拍照后无法付款。卖家订单状态总是显示没有创建支付宝交易,客户显示系统异常。这是怎么回事?支付宝交易没有创建是什么意思?
支付宝是第三方交易平台,起着担保人的作用。如果你不通过它支付或买卖,如果你查询支付宝,自然你就没有创建支付宝交易。为什么会这样?
一般来说,有以下几种可能性:
当对方购买商品时,不成功的交易将显示支付宝订单尚未创建。
支付宝系统有问题,无法创建交易。
不用支付宝通过其他方式支付;或者淘宝没有绑定支付宝账号,也会显示支付宝订单没有创建。
当客户提交订单时,页面关闭,没有跳转到支付宝支付页面,所以会出现这种情况。
这种情况一般不是卖家的问题,而是买家的问题。在这种情况下,买家可能会简单地停止购买,商家将失去订单。商家能做什么?
如果买家没有绑定支付宝账户,那就让买家绑定支付宝账户,以后再买。
故障恢复后淘宝系统会自动OK,但需要等待一段时间,和买家好好沟通,安抚对方情绪,几分钟后让买家重新拍照。
卖家可以对拍摄的宝贝进行修改,比如将价格改为原值,从而刷新系统。(推荐,我就是这么做的。)
这种情况很少发生,一般不会造成什么大问题。这需要一点时间。
目前淘宝系统总体稳定,尤其是经过近几年重大事件的洗礼,几乎没有问题。很多时候都是对方的产品在拍照的时候操作不正确。正常情况下,买家可以通过再次拍照来解决问题。
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