英国在线零售商需要关注的 4 个趋势

如果说 2020 年是疫情之年，2021 年是试图回归常态的一年，那么 2022 年就是接受新常态的一年。但“接受新常态”仍然类似于接受变化，而这并不总是那么容易。数字环境的变化将对在线零售领域的许多事物产生影响;从 cookie 到 NFT，再到零售商的应用程序，品牌必须学习如何在他们眼前迅速变化的情况下进行调整。

拥有在线业务的英国零售商将不得不弄清楚如何做更多的事情，而不仅仅是应对即将到来的趋势，或者错过他们所呈现的巨大机会。在现代在线零售环境中，零售商需要注意以下四点：

第三方 Cookie 的替代品：

网上购物的人对饼干都不陌生;每个人都被他们在谷歌上搜索一次的那袋狗粮跟踪了几个星期。然而，尽管它们看起来很烦人，但品牌仍然严重依赖它们，Innovid 发现 51% 的营销人员仍在计划使用它们，而不是打算逐步停止使用 cookie。这一点，再加上苹果和谷歌增加安全措施的计划，意味着品牌要想从营销支出中获得价值，将面临一条艰难而昂贵的道路。在此期间停滞不前，只是在相同的营销渠道上投入更多资金，并不能解决即将发生的变化。在为人们提供相关购物体验方面，有一些解决方案远远超过了 cookie。

NFT 和元界：

随着消费者在大流行期间增加他们的电子商务支出，这种消费行为在在线空间得到了有趣的发展;纯数字资产的兴起。这种趋势在 Facebook 元界和 NFT 的增长中表现得最为明显。虽然艺术家将他们的艺术品数字化，或者耐克和古驰等品牌制作其产品的数字版本要简单得多，但这并不一定适用于每个品牌。并非每个品牌都会看到铸造自己的 NFT 的价值，或者发现创建他们所销售产品的数字版本的任何可能性。这是否意味着品牌将错过数字资产浪潮?Forrester 发现 56% 的英国成年人没有听说过 NFTS，这意味着这还没有决定，品牌还有时间准备他们的数字产品。据推测，Facebook 声称纯数字世界的真正好处将通过 Metaverse 实现，其中数字对象将有一个居住的地方，品牌将能够与消费者提供有意义的价值交换，并利用混合的数字和物理体验。诚然，这确实还有待观察，但如果 NFT 在 2021 年和 2022 年的普及率激增，那么零售商应该在未来密切关注它们。

迎合客人结帐：

与数字资产的兴起如何与现代社会增加的在线存在联系起来类似，匿名网站访问者的增加可以与对在线安全性的渴望联系起来。大量在线结账的消费者正在使用许多网站上提供的“以访客身份结账”功能。这导致这组用户缺乏消息传递，对于过度依赖 cookie 并且没有利用他们可用的大量第一方数据的品牌来说，这是一个重要的错失良机。如果品牌不向客户提供此选项，这对品牌来说是不利的;如果访客结账不可用，14% 的在线购物者会离开网站。这个问题与在您的电子商务网站上允许访客结帐功能的诸多好处相结合，

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