火车票退票了没有退钱怎么办（火车票退票有手续费吗）

大家好，小梅来为大家解答以上问题。火车票退票了没有退钱怎么办，火车票退票有手续费吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、火车票退票有手续费。8天以内退火车票需要收取手续费，8天以上办理火车票退票不需要收取手续费。在发车1天内申请退票的旅客需要收取原票价20%的手续费，在发车前1天到2天内申请退票的旅客需要收取原票价10%的手续费，在发车2天到7天申请退票的旅客需要收取原票价5%的手续费，在发车前8天及以上申请退票的旅客则不需要收取手续费。

退票的相关规定

2、列车发车前半个小时或者在特殊情况下可以通过登录12306网站或者其移动客户端办理退票或者改签、购票业务，退换票价根据银行卡所属银行的相关规定退回；

3、列车发车后，一般情况下旅客不能申请退票，如遇特殊情况因病、伤等不能到达票根上显示的目的地，经由中途站和列车工作人员证实后可以联系相关工作人员退还区间票件的差额；

4、到站台站购买的车票不提供退票处理，铁路运输企业自行规定市郊票、定额票等的退票方法。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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