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今日淘宝怎么申请退货退款流程示意图(淘宝怎么申请退货退款)
发布时间:2022-07-22 08:40:18裘弘珊来源:
导读大家好,小常来为大家解答以上问题。淘宝怎么申请退货退款流程示意图,淘宝怎么申请退货退款很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、...
大家好,小常来为大家解答以上问题。淘宝怎么申请退货退款流程示意图,淘宝怎么申请退货退款很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、点击淘宝网首页最上面:我的淘宝——已买到的宝贝。
2、选择退款退货。
3、进入申请退款页面。
4、填写选择退款原因,填写退款说明,提交申请。
5、成功申请退款后,等待卖家处理。
6、卖家会在两个工作日内处理。
7、点击淘宝网首页最上面:我的淘宝——已买到的宝贝。
8、找到退货的商品,选择“退款/退货”。
9、在申请退款页面选择“未收到货”。
10、选择退款原因、填写“退款说明”并上传凭证。
11、提交退款申请。
12、提交申请后,等待卖家同意。
13、点击淘宝网首页最上面:我的淘宝——已买到的宝贝。
14、找到退货的商品,选择“退款/退货”。
15、在申请退款页面选择“已收到货”。
16、选择“是否退货”、“退款原因”、填写“需要退款金额”、“退款说明”并上传凭证。
17、提交退款申请。
18、提交申请后,等待卖家同意。
19、进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”可以查看退款的详细信息及卖家答复。
20、卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。
21、退货后,请到退款页面“填写退货信息”注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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