危机干预六步法的基本原则（危机干预六步法的步骤）

大家好，苏苏来为大家解答以上问题。危机干预六步法的基本原则，危机干预六步法的步骤很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、第一步：找出问题所在。

2、即站在求助者的角度，去确定和理解求助者自己所知道的问题。在整个危机干预过程中，工作人员应围绕已识别的问题，掌握倾听并应用相关技术。为了帮助识别危机，建议在干预开始时使用核心倾听技巧：同情、理解、真诚、接受和尊重。

3、第二步：保证求助者的安全。

4、在危机干预过程中，危机干预工作者应以确保求助者的安全为首要目标。简单来说，就是尽量减少对自己和他人的身体和心理上的危险。

5、第三步：给予支持。

6、危机干预的第三步是强调与求助者的沟通和交流，让求助者知道工作人员可以给予他们关心和帮助。工作人员不应该评价求助者的经历和感受是否值得称赞或是否愿意，而是应该提供这样一个机会，让求助者相信“这里有人真正关心我！”

7、第四步：提出并验证灵活的应对方式。

8、这一步关注的是帮助者和工作人员经常忽略的一面。有许多合适的方法或途径供帮助者选择。因为在大多数情况下，求助者处于一种思维不灵活的状态，无法令人满意地判断什么是最佳选择，有些处于危机中的求助者甚至认为没有出路。

9、在这一步中，工作者的有效工作可以帮助帮助者认识到有许多灵活的应对方式可供选择，其中一些比另一些更合适。我们应该从许多不同的方面考虑灵活的方法：(1)环境支持。这是提供帮助的最好资源，求助的人知道现在或过去谁能关心自己；(2)应对机制，即帮助者可以用来克服当前危机的行动、行为或环境资源；(3)积极的、建设性的思维方式可以用来改变自己对问题的看法，降低压力和焦虑的程度。如果能从这三个方面客观评价各种灵活的应对方式，危机干预工作者就能给那些感到绝望、迫切需要帮助的人以极大的支持。

10、虽然危机工作者可以考虑许多灵活的方法来处理求助者的危机，但他们只需要与求助者讨论其中的一些方法。因为危机中的求助者不需要太多的选择，他们需要的是一个合适的选择，能够现实地处理他们的情况。

11、第五步：制定计划。

12、危机干预的第五步是制定计划，这是从第四步逻辑上直接展开的。危机干预工作者应与求助者一起制定行动步骤，以纠正他们的情绪失衡。计划应该是：(1)确保有其他个人、组织和相关机构能够提供及时的支持；

13、(2)提供应对机制。3354积极应对机制，帮助寻求者现在可以采用。确定帮助者能够理解和掌握的动作步骤。根据求助者的应对能力，该计划应侧重于实际和系统的求助者解决问题，这可能包括求助者与危机干预工作者之间的合作，如放松技巧的使用。

14、重要的是和帮助者一起工作，让他觉得这是他自己的计划。制定计划的关键是让客户觉得他们没有被剥夺权力、独立和自尊。有些求助者可能不会反对求助者决定自己应该做什么，但这时候，这些求助者往往过于关注自己的危机，而忽略了自己的能力。他们甚至认为把计划强加给他们是正确的。通常很容易让情绪困扰的帮助者接受善意强加给他们的计划。因此，规划过程中的主要问题是求助者的控制和自主权。让求助者将计划付诸实施的目的是恢复他们的自控能力，确保他们不依赖支持者，如危机干预工作者。

15、第六步：得到承诺。

16、第六步是第五步之后马上答应的。同样，可控性和自主性的问题也存在于得到适当保障的过程中。如果计划步骤完成得好，就更容易保证这一步。在大多数情况下，确保这一步很简单，并要求帮助者重复计划：“现在我们已经讨论了你的计划，下一步将是看你如何向他或她表达你的愤怒。请告诉我你将采取什么行动来确保你不会发脾气，避免危机升级”。在这一步中，危机干预工作者应该明确他们在实施计划时是否达成了合作的协议。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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