今日工信部的投诉有用吗（工信部可以投诉什么东西）

大家好，小常来为大家解答以上问题。工信部的投诉有用吗，工信部可以投诉什么东西很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、老用户不能换用新套餐。

2、当你联系客服要求更换互联网套餐后，如果被拒，则可以进入到工信部投诉。

3、DNS/网页劫持。

4、在中国，DNS劫持/网页劫持是是非常常见的现象。

5、上网看着看着，突然就能被传送到不知所谓的页面，铺满各种“屠龙宝刀点击就送”之类的内容，这就是典型的DNS劫持行为。

6、手机信号弱，网络质量差。

7、工信部也是管信号、网络质量的问题的，不过，其实运营商普遍都比较重视信号和网络的质量问题，出现这些情况可以先尝试向运营商反映，大部分情况下问题都可以得以解决。

8、强卖设备，设备出现问题。

9、想要接入网络往往需要一些设备，例如猫、路由器等等。

10、而这些设备，遇到运营商捆绑强卖的情况，其实也是可以向工信部投诉的。

11、营销活动结果有违规则。

12、如果发现运营商的活动有违规则，是可以向工信部申诉的。

13、不过，申诉的时候要收集好证据，例如活动开始时规则如何，最后规则有没有突然变动等等，毕竟工信部也不明白活动的内容是什么。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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