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消费欺诈投诉什么部门(消费欺诈)
发布时间:2022-08-27 06:21:29湛雨岚来源:
您好,蔡蔡就为大家解答关于消费欺诈投诉什么部门,消费欺诈相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、消费欺诈行为,即欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
2、中文名:欺诈消费者行为依据:中华人民共和国消费者权益保护法处罚:根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没收违法所得的处以一万元以下的罚款。
3、2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
4、3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
5、扩展资料:根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。
6、其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。
7、第三,从经营者行为的主观方面来判断。
8、赔偿:根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
9、法律另有规定的,依照其规定。
10、参考资料来源:百度百科-欺诈消费者行为。
本文就讲到这里,希望大家会喜欢。
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