2021年淘宝反举报技术分享 如何不被举报？

(北京时间)2022年1月11日又是一个元旦。节日气氛越来越浓的时候，相信很多朋友最关心自己的店铺。现在，你如何经营一家商店来赚更多的钱？我们要做的第一件事就是阻止举报。接下来，让我们分享一些实用的技巧。

一、交货问题

发货问题一般分为这几种：未按约定时间发货、误发货、快递问题。我们能做的就是尽量避开他们，提前做好产品销售计划；

二、客户服务态度问题

如果以上问题无法避免，那就关注客服。俗话说，不管遇到什么问题，客服一定要耐心、耐心、正确！

第三，正版假冒

如果一家店铺被投诉淘宝卖假货，后果会很严重。如果货物被删除，商店将关闭。因此，我们在处理这类投诉时必须小心。店铺被投诉后，需要尽快联系买家协商是否可以取消投诉。同时准备证明产品本身没有问题的相关材料，包括品牌方的授权书和产品质量检验报告等。以防万一，随时上诉。

如果投诉不是发生在淘宝平台上，而是投诉到当地工商局，投诉流程基本相同。此外，如果是专业造假者操作，当地工商局也会比较熟悉。只要准备足够的材料证明产品没有问题，当地工商局就不会处罚，这样的投诉对店铺没有影响。

四.违背承诺

违反商店页面承诺商店页面承诺包括主页、活动页面、详细信息页面或与详细信息页面具有相同效率的其他页面信息。常见的违背承诺行为一般包括：承诺的礼物没有赠送，承诺的促销活动没有兑现，商品没有在承诺的时间内送达。在这种情况下，客服应及时与客户沟通，向客户说明有必要补礼，并相应补赔，以稳定客户情绪，引导客户撤回投诉。

对客户服务的承诺客户服务通过旺旺聊天对买家做出承诺。常见的例子有：承诺的礼物没有送达，承诺收到货后确认差价不退，发票问题，产品介绍等等。这种承诺应该在客服入职培训时，从客服权限方面尽可能全面地向客服说明，这样可以在很大程度上避免未履行承诺的投诉。还有一类，就是恶意出价的买家，故意引导客服做出承诺。这种情况需要客服有一定的经验，熟悉淘宝规则，熟悉店铺可以提供的产品和服务，所以可以用不同的方式处理问题。

动词（verb的缩写）专业造假者

6月份有很多活动，重点是各种宣传活动。这些购物狂欢节不仅是买卖双方的盛宴，也是专业造假者的盛宴。我们如何避免与他们对抗？不小心踩到雷区怎么办？接下来，我给大家列举一些常见的情况。

描述不匹配描述不匹配，主要是因为索引题、副标题、主图、详情页、产品属性等信息与商品不一致，日常生活中也可以避免；

这种违反字数限制的行为一般会出现在商店页面或标题和副标题等文本描述部分。要避免这种违反，可以注意文案和标题的制作，养成通过官方工具查词的习惯，同时要注意不同句子造成的歧义。在数据方面，如果确实是行业内领先的品牌或门店，则需要给出具体的数据来源。

如果店内已经出现了限制词并被投诉，处理方法是：第一时间清除店内的非法关键词，检查相关页面是否有非法限制词。收集wh

从交付、客户服务到产品质量等。各方面都可能被举报。如果举报成立，对店铺非常不利，甚至会阻碍店铺的赚钱计划。以下是一些防止举报的综合方法。我希望在新的一年里，每个人都不必被报道。

推荐阅读：

如果淘宝被举报卖高仿怎么办？为什么有人举报你？

淘宝酷城在哪里？店主加入难吗？

淘宝运动鞋、服装袋、酷城的注册管理规则是什么？

标签：

版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！