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淘宝买的东西有质量问题如何维权？

发布时间：2022-01-12 13:30:32毛震毓来源：

导读(北京时间)2022年1月12日，在淘宝购物的时候，我们收到的东西有质量问题是正常的。如果商家发的商品有质量问题，我们不用担心，因为淘宝给

(北京时间)2022年1月12日，在淘宝购物的时候，我们收到的东西有质量问题是正常的。如果商家发的商品有质量问题，我们不用担心，因为淘宝给我们提供的是维权服务。我们如何捍卫自己的权利？

收到货后一定要验货，拍坏货照片，拍包裹上快递单号信息，主动留下证据，用二维码扫码核实真相。简而言之，你学会了如何检查货物和保存证据。

其次，是你与卖家的沟通技巧。很多卖家都很通融。只要你上传不好的照片给他们，他们就会按照一定的比例补偿你。因为每个商家都给淘宝付了一定的定金，而你没有收到货，你的货款是从第三方淘宝来的，卖家不能一下子拿到钱，所以他要赔偿。

对于一些卖家来说，还是很离谱的。他们坚持认为这东西是真的。其实就是欺负不懂维权的淘宝新手。如果你放弃了，会鼓励他们卖假货。像我的淘宝老手，他们不敢！

部分淘宝卖家可能比较忙。我一般会连续三天给他们留言要求赔偿，也会遇到一些嘴硬的滑头卖家。如果你不给我点颜色，我给你最后一个警告：马上到淘宝投诉。很多淘宝商家听到投诉，嘴巴都变软了，因为只要你有足够有说服力的证据，淘宝对商家的处罚是非常严厉的，尤其是天猫商家。

大部分商品都是无缘无故退货！你不必说什么。如果你不喜欢，就直接退货。有的商品商家直接给你寄运费保险，免费寄回去。有什么麻烦？

有些商家很硬核，不肯承认，或者卖家失去联系，所以我们只能拿起法律武器！

投诉淘宝的维权电话。如果是淘宝IP，那你可以拨一下，马上按。这时候会有专门的客服一对一接待你，还有快速通道索赔快速退款。这个退款是淘宝直接支付的，不是商家支付的，实际上商家的押金在淘宝！

最后，我必须强调，因为很多人认为小钱不追，权利不捍卫，我认为这助长了一些不良商家的疑虑！淘宝的售后体系非常完善！不要因为怕麻烦而放弃自己的权利保护？