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酒店拖鞋藏刀片刺伤脚 当事人:赔偿金额未达成一致
发布时间:2023-05-25 16:36:40仇琼秋来源:
酒店拖鞋藏刀片刺伤脚 当事人:赔偿金额未达成一致
近日,有网友爆料称自己入住河南新乡一酒店时,被酒店拖鞋中的刀片刺中脚,伤口有1.5厘米深。事后其本想与酒店协商解决赔偿问题,但酒店方态度不佳,协商无果。5月24日,潮新闻记者联系上了事件当事人孙女士,其表示,不排除走法律途径维护自身权益。24日下午,潮新闻记者拨打了涉事酒店电话,但未及询问即遭挂断。
酒店拖鞋藏刀片
顾客脚底被划伤
孙女士告诉记者,她于5月20日入住河南省新乡市红旗区水晶酒店南环路店,放下行李后随即出门游玩,直至晚间返回酒店。5月21日凌晨,孙女士回到酒店房间,准备换拖鞋洗漱时,被拖鞋里的刀片刺伤脚。
“是酒店提供的塑料凉拖,我在穿拖鞋的时候被刺伤了脚,当时是凌晨2点左右。”
受伤之后,孙女士和酒店反馈了情况,“我要去医院处理伤口、做检查,当时酒店态度还挺好的,有口头关心,让我慢一点之类的。不过酒店没有做止血处理,也没有人陪同我们去医院。我就想着到时候去完医院和酒店协商解决就好了。”
孙女士提供的照片和视频中,可见塑料拖鞋中藏有竖向朝上的刀片,刀片长约四五厘米,孙女士被刺伤脚后当即流血,房间地板上滴落不少血迹。“刀片是生锈了的,我当时又痛,又觉得害怕、恶心,怕被传染什么病,马上准备去医院。”
酒店拖鞋里藏着刀片 图源:受访者供图
当事人脚被刺伤流血 图源:受访者供图
刀片长约四五厘米 图源:受访者供图
凌晨3点左右,孙女士在朋友陪同下前往新乡市中心医院。
“防疫站的医生说感染艾滋病的几率很小,潜伏期少则半年,多则十几年,我如果害怕的话可以一个月查一次乙肝四项。之后打了破伤风,缝了两针,急诊科医生跟我说伤口约1.5厘米深,车费和医药费共计约800元。”
孙女士医院检查的相关单据 图源:受访者供图
顾客提出1万元赔偿
酒店:不能接受
从医院回来后,5月21日白天,孙女士向酒店主管提出了自己的诉求:希望酒店免除本次房费并赔偿1万元,如果后期孙女士因此感染传染病,那么酒店需要负责后续治疗费用,无事则双方两清。
“当时酒店主管说她找经理协商,我问了好几次都说等经理上班。结果第二天(22日)就翻脸了,说只赔1000块钱,要是我不同意就报警走法律途径,让我们随便告。我当时就被气到了,本来就是酒店的错,态度还这么差。”
5月22日下午2点,孙女士报警。警察做了笔录,由于是民事纠纷并未立案,建议孙女士走法律途径,此时双方仍未达成一致。
无奈之下,孙女士和朋友在社交媒体上发布了被酒店拖鞋里刀片刺伤脚的相关视频,引发关注。孙女士称,事件发酵后,酒店方改口可以赔偿3000元。
“他们说赔3000块,我不接受,他们就找到了我男友父亲,给了叔叔3000块钱,让他签了一个所谓的免责字据。我知道以后立刻让叔叔把钱退还回去,也把字据拿了回来。但是刀片被酒店拿走了。”
孙女士称3000元已退回酒店 图源:受访者供图
酒店与孙女士男友父亲签的字据 图源:受访者供图
记者看到,孙女士提到的字据写有补偿费为4000元,但酒店与其男友父亲的转账记录显示为3000元。
孙女士解释,酒店老板只赔2500元,另外500元是酒店员工出的,而男友父亲想自己另外出1000元凑成4000元,“他想着让我心里好受点。但这种结果不是我想要的,酒店员工没做错什么,不能平白无故让人家出钱赔我。我们不怕打官司,走法律程序就走,就想讨个公道。我希望能得到合理的赔偿,并且酒店向我道歉。这几天我担惊受怕,脚受伤了走路也受影响,后面还要拆线,真的身心俱疲。”
目前,孙女士已收到酒店方人员以现金形式返还的房费,“现金还在我包里,分文未动。”
事情发展至今,孙女士表示酒店方不配合、不赔偿,态度恶劣,拒绝回答问题。
24日下午,记者拨打了涉事酒店电话,但未及询问即遭挂断。
据媒体报道,涉事酒店在事发后已将塑料拖鞋全部撤掉。水晶酒店南环店一工作人员表示,酒店的拖鞋由供应商提供,不清楚刀片从哪来。在警方未给出结论前,酒店方愿意先行垫付医药费,但孙女士要求赔偿的金额,酒店不能接受,建议孙女士去起诉,并称有问题可咨询酒店法务。目前,河南省新乡市警方正在追查刀片来源,弄清是有人故意为之还是拖鞋供应商因操作不慎遗留。
来源:潮新闻
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